Uitbesteden belastingheffing Noordenveld aan Noordelijk Belastingkantoor

Nelly Nieuwenhuizen reageerde op 13 april 2022 namens Lijst Groen Noordenveld op het collegevoorstel om werkzaamheden voor de wet Waardering Onroerende Zaken en de heffing van gemeentelijke belastingen aan het Noordelijk Belastingkantoor (NBK) uit te besteden. Door personeelsgebrek en hoge eigen kosten, kan de gemeente dat zelf niet meer.

Nelly gaf aan dat het voor een raadslid neerkomt op een oordeel vormen uit een briefwisseling tussen de ondernemingsraad en het college. Er blijft nog veel onduidelijk. Over allerlei zaken moeten nog afspraken gemaakt worden, zoals de positie van het personeel dat meegaat, de overdracht van taken, de dienstverleningsovereenkomst en de tarieven voor de afhandeling van de bezwaren. Of daarbij het uitgangspunt dat de uitbesteding kostenneutraal zal geschieden, zal worden gehaald, is nog maar de vraag. Gekwalificeerd personeel is moeilijk te vinden, maar dat geldt dan natuurlijk ook voor het Noordelijke Belastingkantoor. Wel krijgt het NBK er een 5-sterrenteam vanuit Noordenveld bij, terwijl het NBK zelf nog maar net 4 sterren heeft gekregen van de Waarderingskamer. Als men al jaren weet dat een heffingsambtenaar zal vertrekken, dan heeft men toch voldoende tijd om actief naar vervanging te zoeken? De kosten die gemoeid zijn met de overdracht naar het NBK staan niet in verhouding tot de inspanning die geleverd moet worden om nieuw personeel te werven, dan wel extern personeel in te huren. Een duidelijk financieel overzicht van de kosten die met deze exercitie gepaard gaan is er niet. Er is nu tijdelijk een tekort aan personeel. Als er andere afdelingen zijn die met hetzelfde euvel zitten, is het college dan van plan om die werkzaamheden ook uit te besteden en wat is de visie van het college op dit probleem?

Uiteindelijk leidde dit tot een motie strategisch personeelsbeleid op 20 april 2022. Omdat de belastingheffing voor 2022 wel geregeld moet worden, is de gemeenteraad ondanks twijfels akkoord gegaan met de uitbesteding voor vijf jaar en de verordening waarin die is vastgelegd.